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残疾人上网无障碍铺设网络盲道打造电子拐杖

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来源: 作者: 2019-04-05 22:49:03

残疾人上无障碍 铺设络“盲道” 打造电子“拐杖”

作者:未知来源:人民-人民

安上读屏软件,视障人士点击屏幕就能听到里的内容;上下载语音文字互转工具,听障人士可以听语音打;通过互联,肢体残疾人士有了就业新渠道新平台,提升了参与感

今年8月1日,《无障碍环境建设条例》已实施6周年。其中,便于残疾人等社会成员自主安全交换信息的要求,正不断走进生活、变成现实,让残疾人可以更方便地上、更自若地用。固然,让残疾人上无障碍,更好地享受互联红利,还需加把劲。

有读屏 上成刚需

我们和大家用一样的和软件,会上、,也会上买东西。来自湖北孝感的刘彪是一名视障人士。他熟练地使用着一台智能,手指点击屏幕,触碰到的文字信息就会被读出来。原来,他开启了中为视障人士设计的旁白功能。读屏语速比正常语速快很多,但刘彪已习惯,可以保证他的浏览速度和明眼人差不多。

互联以视觉为主要出现,对视障人士而言使用门坎很高。读屏软件,成为联结视障人士与互联的纽带,开设了上盲道。电子屏上的内容可以转化成声音,文字、标点、表情等都可以读出来。之前的文娱方式就是听听收音机,有了后还可以玩游戏;之前怕收到假币,有络付款以后,也不用担心认钱难的问题。在刘彪看来,互联已成为残障人士的刚需。

以视障人士为例,腾讯酷鹅用户研究院发布的《2018年视障民移动资讯行动洞察报告》显示,95%的视障民使用上,上的主要目的是聊天、社交、购、音乐、生活服务,其中对购、音乐、生活服务的需求高于正常视力民。

互联不但为残疾人提供了生活便利,还带来了工作机会。来自内蒙古的杨悦是一名肢体残疾女孩,之前不爱说话,中专毕业以后,一直没找到适合的工作。2017年底,杨悦参与了中国残疾人福利基金会发起的集善扶贫健康行互联乐业残疾人络就业基地项目,接受培训、考核后,进入京东微工大数据标注业务组就业,当上了人工智能系统的启蒙老师。

杨悦的工作内容,包括根据提示选出图片名称、将图片中的衣服按多种属性进行分类,之后平台将利用这些数据标注训练计算机的识图能力。人工智能、大数据,每天在上听,原来感觉离我太遥远。没想到,现在自己用互联赡养自己,还帮助了新科技发展。

随着很多工作互联化,愈来愈多的残疾人会依托络就业生活。中国残疾人福利基金会秘书长助理刘亚衡说,应当对残疾人进行适当情势的组织培训,而不是仅仅把他们推上互联平台。

建立残疾人络就业基地,可以为一些有条件的残疾人提供集中化、规模化和高效化的就业平台。要调动各方面积极性,整合资源,努力促进残疾人使用互联,享受更多互联红利。南京大学残疾人事业发展研究中心主任周沛说。

清除拦路虎 还需加把劲

今年4月,杭州电子科技大学官方微博发布了一份无障碍购物榜单,淘宝、京东、天猫等购平台入选。这份榜单是该校公益团队盲盲仁海的调研成果。

盲盲仁海在调研中发现,虽然大部分主流购物平台都有没有障碍设计,但还存在一些不合理之处。比如,购平台更新与读屏软件开发不同步,致使读屏软件没法适配;界面信息元素无法读取,视障用户触摸后没反应或只能听到一串乱码;退货无法独立操作,必须依托正常视力者辅助

图片验证码,也成了很多视障人士上的拦路虎。信息无障碍研究会首席专家张昆认为,现在虽然有识图软件、远程志愿者帮助识别验证码,但仍然存在安全风险,只是权宜之计。还有一些产品可能好心办坏事。比如在设置读屏文本时,担心视障者不了解功能用法,设置了一大段说明文本,反而致使信息过载。

分享互联红利,一个也不能少。2012年,国务院颁布《无障碍环境建设条例》;2012年,工信部发布《站设计无障碍技术要求》;2016年,中国残疾人联合会、国家互联信息办公室公布《关于加强站无障碍服务能力建设的指点意见》,对互联无障碍建设也提出了明确要求,推动无障碍建设加快前进。

《2018年视障民移动资讯行为洞察报告》指出,页(Web)无障碍技术已沉淀多年,相对成熟,移动应用程序(APP)产品无障碍成为必备需求。最近,腾讯公司推出新版空间,通过人工智能理解图象内容并组织语言描写图片。只要在空间APP点击图片,读屏软件便会读出人工智能生成的一句图片描述,帮助视障人士看到友分享的图片。

张昆说:如果单纯通过公益活动实践无障碍,既缺少理论根基,也难有技术沉淀。无障碍理念的核心,是每个人都能同等使用,应得到社会各界重视,在政策、技术上不断进步和完善。

《 人民 》( 2018年08月30日 23 版)

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